来自 汽车 2019-07-15 17:34 的文章

小鹏汽车新车上市引发老车主不满

  今日全国大量小鹏汽车车主聚集在广州、北京等地,发起集体维权活动并要求退车。

  新造车势力小鹏汽车作为造车新势力,其首款车型小鹏G3刚上市仅半年,就出现大量老用户发起维权抗议,甚至直接要求退车,让人不禁好奇小鹏汽车究竟怎么了?

  7月10日小编以买车者身份走访了北京某小鹏体验店,店内工作人员告诉记者:“2018款小鹏G3享悦版售价155800(续航351公里),虽然今天晚上会公布2020款G3价格,但是新车肯定会贵不少,而且海马代工产能有限,2020款现车得等一两个月。”建议记者赶紧下订单。

  当晚记者查询了2020款小鹏G3价格:新车推出G3 400、G3 520两个型号共六款车型,官方指导价为14.38-19.68万元。也就是说价格不但比老款便宜了,而且续航还了42.5%。这种短时间内产品价格、品质大幅波动势必引发消费者不满,尤其对于老车主来说是极大的伤害,这也是导致今日大量车主维权的主因。

  今日小鹏汽车广州总部大楼外行车道上,停满了来自广东各地的小鹏汽车,现场维权车辆排起了长队,每辆车身均张贴有维权标语:要求小鹏“退车”。另有车辆张贴有“续航虚假”、“车漆薄如纸”、“谁买谁后悔”的大字报。

  在一家小鹏汽车城市服务中心外,众多车主集结拉横幅:小鹏汽车欺诈销售,侵犯消费者合法权益;更甚者标出“鹏友跟小鹏谈情怀,小鹏把鹏友当傻逼”这样言辞激烈的标语。

  今日,北京某家小鹏汽车经销商店里,同样聚集了众多前来维权的车主,据介绍车主们的诉求几乎都是退车,至此小鹏汽车官方未对此次全国大范围维权事件发表任何回应。

  如今小鹏老款G3车型在2020款新车上市后,依旧不作出大幅优惠,而是保持原价,意味着小鹏G3 351km续航版上市仅半年即被淘汰。

  昨日,小鹏汽车董事长何小鹏在微博发声,表示注意到广大老车主的不满,并且公布了补偿政策,没想到更是引来老车主一片骂声。

  何小鹏表示:小鹏汽车将对G3 2019款的所有个人车主给予补偿,从即日起,3年之内增换购小鹏汽车任何一款车型时,在享受拟购买新车当期所有促销政策权益的基础上,额外享受10000元专属补贴权益。

  对于给予“购车优惠券”的方式,众多老车主更不满了。一位车主表示:还让我们第一批里程受害车主增换购小鹏汽车?换一拨人坑好不好?

  此次维权事件的扩散效应势必会影响到小鹏汽车的销量和品牌口碑,对此我们将持续关注。